Novotel Bordeaux Lac

Heizbarer Außenpool, zahlreiche kostenlose Parkplätze, direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Die Klimaanlage in den Zimmern sollte effizienter sein! Im Allgemeinen war während unseres Aufenthalts die Poollandschaft oft überfüllt, was das Entspannen erschwerte.

Die Duscheecken waren nicht sauber

Ruhige Lage ausserhalb des Zentrums, direkte Anbindung per Tram ins Zentrum, schöne, frisch renovierte Zimmer, gratis Parkplätze

Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Aussicht auf den See ist toll. Der Poolbereich ist gut gepflegt und ein schöner Ort zum Entspannen. Ich war rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt 🌅

Gute Auswahl beim Frühstück Spielecke für Kinder Swimming Pool

Die Lage ganz nah am Stadtzentrum, dem Kongresszentrum und einem nahe gelegenen Restaurant ist ideal und schön. Der Bezirk Bordeaux-Lac ist eine gute Wahl und absolut einen Besuch wert. Die Zimmer sind ordentlich mit sehr bequemen Betten und einem Safe. Viele zusätzliche Einrichtungen - ein Safe und Kaffee. Angenehme Aussicht, großartiger Pool...

Das Zimmer war gemütlich, die Kinder fanden die XBOX toll und hatten Spaß im kleinen Pool. Die Tram war nur 5 Minuten Fußweg und hat uns direkt in die Stadt gebracht, das ist echt praktisch. Auch das kostenlose Wasser im Hotel hat uns sehr gefallen, immer kühl und frisch.

Das Frühstück war nicht so gut, das Obst war überreif und der Kaffee hat nicht geschmeckt.

Alle Mitarbeiter: Rezeption, Bar, Service, Housekeeping superfreundlich und hochmotiviert. Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel und kommen wieder. Lage einfach optimal: die Stadtnähe, der See, Rocade nah dren aber nicht zu nah.

Haben ein ruhiges zimmer bekommen , das war aber leider alles !!!

Leider war das frühstück nur bis kurz vor 10 Uhr , Qualität gab es dort nicht Auswahl war keine vorhanden , Brot und Toast zu trocken , Eier wurden kalt hingestellt .. Frühstück für knappe 20 Euro nicht zu empfehlen . Sind am nächsten Tag nicht mehr zum frühstücken !!

Die Lage am See ist echt ein Highlight, die Aussicht hat mir besonders gut gefallen. Insgesamt gibt es genügend kostenlose Parkplätze auf dem Gelände, was eine angenehme Erleichterung war.

Die Klimaanlage im Zimmer könnte stärker sein, vor allem bei heißen Temperaturen. Auch fand ich die Hellhörigkeit der Zimmer etwas störend. Ich konnte die Tram von draußen hören, wenn ich das Fenster offen hatte. Ich hätte mir auch gewünscht, dass beim Frühstück mehr Obst vorhanden ist, das, was da war, war oft nicht frisch und konnte mir nicht wirklich zusagen.

Das sogenannte " Superior Zimmer " hatte sehr unangenehme Nebenerscheinungen. Beim Betreten des Zimmers kam uns bereits ein äußerst unangenehmer Geruch von fauligem Wasser/Abwasser entgegen der sich im gesamten Zimmer verbreitet hatte. Erst nach ausgiebeigem Lüften und aufdrehen aller Wasserhähne für ca. 10 min. wurde es besser. Unsere Erfahrungen im Restaurant waren unter aller Kritik : wir warteten min. 10 Minuten bis sich Ersatzweise eine Auszubildende ( nach Rücksprache + Erlaubnis mit einem der " Oberkellner") zunächst wenigstens um unsere Getränke kümmerte. Auch kam diese Auszubildende letzlich nocheinmal um mehr recht als schlecht unsere Bestellung aufzunehmen. Wir haben schon oft hier übernachtet, aber sicher zum letzten Mal !!!

Gute Aussicht, geniale und ausgezeichnete Lage in der Nähe des Sees. Auch Stadion Matmut Atlantique war max 15 Minuten zu Fuß entfernt. Es war ein funktionales Gebäude, die Zimmer waren komfortabel.

ordentlich aber verbesserungswürdig

Das Personal war wirklich sehr freundlich, gerade beim einchecken wurde mir direkt das Sofa für meinen Sohn angeboten, obwohl ich nur ein Doppelzimmer gebucht hatte. Die Lage ist praktisch, mit einer guten Anbindung zur Stadt via Tram, was super für Erkundungen ist. Der Poolbereich hat mir auch gut gefallen, er war erfrischend und sehr einladend nach einem ereignisreichen Tag , auch wenn er klein war.

Die Zimmer sind leider ziemlich hellhörig, was morgens störend sein kann.

Freundliches Personal, problemloser Wechsel von einem lauten Zimmer (Ventilation) in ein ruhiges möglich gewesen.

Umgebung ist derzeit noch "im Bau", öffentlicher Verkehr zum Zentrum noch mühsam.

Das Hotel verfügt über ein kleines ca. 10*5 m großes Planschbecken. Der Pool ist sauber und der Zugang vor Kleinkindern gesichert. Kostenlos W-LAN auch auf dem Zimmer. Freundliches Personal in Lobby und bei der Reinigung. Klima auf dem Zimmer.

Fluchtwege werden von anreisenden Gästen durch Gepäckwagen verstellt. Personal entfernt diese nicht tonusmäßig wieder.Empfangspersonal spricht mit zwei Ausnahmen nur sehr schlecht englisch. (Deutsch ohnehin nicht.) Preis mit ca. 120,-€ pro Nacht deutlich zu hoch. Grundsätzlich ist das ganze Hotel eigentlich renovierungsbedürftig. Frühstücksbuffet wenig abwechslungsreich, Gemüse (Tomaten, Gurken, etc. fehlen komplett.) Zu Beginn der offiziellen Frühstückszeit ist das Personal (hier teilweise muffelig, immer noch mit dem Aufbau beschäftigt. 4 von 5 Cafetassen sind regelmäßig schmutzig (Caferänder). An allen Liegen im Umfeld des Pools sind die Querstreben gebrochen. Unfallgefahr! Auch auf Nachfrage keine Toilettenbürsten im Zimmer.